Večna dilema uporabnikov programske opreme. Slednja je povsem upravičena, vendar tudi argumenti za podpis Osveževalne pogodbe povsem utemeljeni. Ker smo v večini vsi tudi lastniki jeklenih konjičkov, bom razlago argumentiral na primeru nakupa avtomobila.
Morda se sprašujete kakšna je lahko primerjava med nakupom avtomobila in programske opreme. Pripravili smo nekaj vzporednic med nakupom in vzdrževanjem avtomobila in programske opreme. Upamo, da potem Osveževalne pogodbe ne boste več smatrali kot nepotreben in "nepošten" strošek.
- Večina proizvajalcev v avtomobilski industriji, vam ob nakupu avtomobila nudi številne opcije za dodatne popuste,
Dodatne popuste celo do 40% vam ob nakupu programske opreme omogočamo tudi v našem podjetju,
- Vsi proizvajalci avtomobilov ob nakupu nudi vsaj 12 mesečno garancijo, katero vam nudimo tudi ob nakupu programske opreme,
Od leta 2010 na vso kupljeno programsko opremo nudimo 12 mesečno garancijo, ki krije odpravljanje vseh skritih napak (hroščev) in brezplačno prejemanje nadgradenj v tem garancijskem obdobju,
- Garancija je veljavna le v primeru, da avtomobil servisirate na pooblaščenem servisu, kateri pa niso brezplačni. Torej, zakaj moram plačevati servis če pa sem avtomobil kupil - nelogično?
Tukaj smo celo boljši kot avtomobilska industrija. V garancijskem obdobju nimate dodatnih stroškov z nadgradnjami in odpravljanjem napak,
- V nekoliko osveženem modelu avtomobila novejšega letnika, ki je skoraj na las podoben mojemu vendar 4 leta novejši, sem videl opcijo za priklop dodatka za priklop USB pomnilniškega ključa oz. pomnilniške kartice. Prek teh vmesnikov lahko na tovarniško vgrajenem radio sprejemniku poslušam glasbo v priljubljenem formatu MP3. Ker sem dodatek želel imeti, sem se odpravil v trgovino in izvedel, da ta stane zajetnih 178,00 EUR. Ker dodatek želim imeti, da mi bo olajšal predvajanje moje glasbene knjižnice se odločim za nakup. Vendar sem na servisu neprijetno presenečen, ker mi prodajalec prijazno pojasni, da dodatek sicer lahko kupim, vendar priklop v moje vozilo ni mogoč. Namreč priključke za dodatek v radijske sprejemnike, so pričeli vgrajevati, šele v novejše generacije avtomobila in moj tega ni imel. Skratka dilema. Naj sedaj kupim nov model avtomobila, samo zato da bom lahko v njem predvajal priljubljene MP3 datoteke, če pa mi lahko avtomobil še povsem zadovoljivo služi naslednjih nekaj let?
Najboljši argument, zakaj podpisati Osveževalno pogodbo. Strošek za menjavo modela porazdelim na celotno obdobje uporabe programske opreme, tako da vedno vozim "najnovejši model" in kadarkoli uporabljam vse nove dodatke, katere skozi čas razvija ponudnik programske opreme. Če Osveževalne pogodbe ne želim imeti, bom kasneje primoran naenkrat odšteti večjo vsoto za nakup novega modela,
- Na mojem jeklenem konjičku se je pokvarilo stikalo za vklop smerokazov. Ker je pretekla garancijska doba, sem moral stikalo in menjavo plačati iz lastnega žepa, kljub temu, da sem kasneje iz debat s prijatelji in prek forumov na spletu prišel do informacije, da to ni ravno redek pojav za ta model avtomobila. Logično sem lahko sklepal, da je šlo za serijsko napako na stikalu, ampak zlomka, zakaj sem napako proizvajalca plačal iz lastnega žepa,
Vsi s podpisano Osveževalno pogodbo uživajo določene ugodnosti, ki veljajo v garancijskem obdobju, med katere se šteje brezplačno odpravljanje skritih napak (črvov) in seveda brezplačno prejemanje novih verzij v katerih se nahajajo tudi vse nove funkcije, katere v času razvoja vgradi ponudnik programske opreme,
Skratka cel kup čudnih in nelogičnih stvari, ki so za nakup in vzdrževanje avtomobila razumljive, za nakup programske opreme pa povsem nelogične in nesprejemljive!?
Upam, da boste po tem branju lažje sprejeli odločitev za podpis Osveževalne pogodbe in koriščenje vseh prednosti, katere prinaša.